Dernières actualités https://mednum07.hinaura.fr/? fr-FR Copyright (c) 2026 FNE07 Sat, 16 May 2026 07:11:28 +0200 http://www.stervinou.com/projets/rss/ Economie Sociale et Solidaire contact@yeswiki.net (Mr YesWiki) contact@yeswiki.net (Mr YesWiki) 60 Dernières actualités https:#yeswiki.net/themes/margot/images/favicon.png https://mednum07.hinaura.fr/? Aide à la téléconsultation

Aide à la téléconsultation

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Numérique en santé
Sous axe Offre de soins
Description de l'action 2. Accompagnement à la téléconsultation par les conseillers numériques

La téléconsultation est un mode de consultation médicale à distance qui permet aux patients de bénéficier d'un rendez-vous avec leur médecin sans se déplacer. Ce service est particulièrement utile pour les personnes en situation de fragilité ou isolées géographiquement.


Cependant, la téléconsultation peut s'avérer complexe pour certains patients, notamment ceux qui ne sont pas à l'aise avec les outils numériques. Les conseillers numériques peuvent apporter une aide précieuse à ces patients en les accompagnant dans la réalisation de leur téléconsultation :
• Aide à la prise de rendez-vous en ligne
• Assistance technique pour l'utilisation du matériel informatique
• Accompagnement pendant la consultation

Actions proposées :
• Former les conseillers numériques à l'accompagnement des patients en téléconsultation.
• Mettre à disposition des conseillers numériques des outils et des ressources pour faciliter l'accompagnement des patients en téléconsultation.
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action ARS
Quels livrables et/ou impacts attendus Ateliers pour expliquer les possibilités de téléconsultation et aider les patients ardéchois à s'en emparer lorsque leur médecin traitant n'est pas disponible ou qu'ils ont besoin de consulter des spécialistes à distance.
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]]> Tue, 15 Oct 2024 21:34:28 +0200 Sensibilisation à Mon espace santé

Sensibilisation à Mon espace santé

Statut de l'action
  • Existant à essaimer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Numérique en santé
Sous axe Prévention
Description de l'action L'Agence régionale de santé (ARS) propose une action à intégrer à la Feuille de route France Numérique Ensemble :

1. Sensibilisation à Mon espace santé par les conseillers numériques
Mon espace santé est un service numérique en santé accessible à tous les patients français. Il permet de stocker et de partager ses données de santé en toute sécurité, d'accéder à des services en ligne et de communiquer avec ses professionnels de santé.
Cependant, de nombreux citoyens ne connaissent pas encore Mon espace santé ou ne savent pas comment l'utiliser. Les conseillers numériques, présents sur tout le territoire, peuvent jouer un rôle crucial dans la sensibilisation à ce service et dans l'accompagnement des usagers à sa prise en main.

Actions proposées :
• Intégrer un module de formation sur Mon espace santé dans le cursus des conseillers numériques
• Mettre à disposition des conseillers numériques des outils pédagogiques et des supports de communication pour sensibiliser le public à Mon espace santé.
• Favoriser la collaboration entre les conseillers numériques et les professionnels de santé pour promouvoir encore davantage Mon espace santé auprès des patients.
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action ARS (avec l'aide de la CPAM si elle le souhaite)
Quels livrables et/ou impacts attendus Diffusion de l'information auprès du grand public (sensibilisation et prise en main de Mon espace santé)
Facilitation du parcours de soin, prévention, prise en main de sa propre santé
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]]> Tue, 15 Oct 2024 19:30:28 +0200 Promouvoir une offre sociale "Coup de pouce internet" : la qualité du réseau Orange à prix solidaire

Promouvoir une offre sociale "Coup de pouce internet" : la qualité du réseau Orange à prix solidaire

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Proposer un accès internet aux populations les plus éloignées du numérique
Description de l'action Le tarif social de l’Internet doit permettre de garantir l’accès pour tous à Internet, accès essentiel dans
une société numérisée et reconnu comme un droit fondamental.
Au même titre que de ne pas être autonome vis à vis du numérique et de disposer de matériel informatique performant, ne pas accéder à Internet constitue un important facteur d’exclusion.
Notre proposition :
- offre "Coup de Pouce internet" d'Orange : internet + TV + téléphone fixe à 15,99€ sans engagement et sans frais de résiliation (soumis à conditions de ressources : quotient familial CAF ou MSA <=700€)
- ordinateur portable reconditionné à 169€ : condition d'avoir souscrit à l'offre coup de pouce.
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Tous les usagers éligilbes aux conditions de ressources de l'offre (conditions de ressources : )quotient familial CAF ou MSA <=700€)
L'offre peut être souscrite dans toutes nos boutiques Orange ou par téléphone au 3900.
Quels livrables et/ou impacts attendus Donner accès à internet au plus grand nombre de personnes éloignées du numérique.
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]]> Mon, 14 Oct 2024 11:27:24 +0200 Dispenser au plus grand nombre les ateliers numériques "Orange Digital Center"

Dispenser au plus grand nombre les ateliers numériques "Orange Digital Center"

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Développer les partenariats acteurs publics - privés
Sous axe Proposer notre offre médiation numérique
Description de l'action Orange propose des ateliers numériques sur 3 cibles :
- jeunes : 5 thématiques (initiation au codage, sensibilisation aux pratiques positives du numérique et sensiblisation au cyberharcèlement)
- grand public : 10 thématiques (usages avec son smartphone, des réseaux sociaux et de la sécurité des données)
- professionnels : 3 thématiques (protection des données, visibilité internet et utiliser les réseaux sociaux)
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Dans le cadre de sa raison d'être "Etre l’acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d’un monde numérique responsable", Orange développe des ateliers en physique par groupe de 10/12 personnes maximum (ou distantiel à imaginer) auprès des 3 cibles ci-dessus.
Orange a son réseau d'ambassadeurs qui sont des salariés volontaires. Possibilité de former les personnels de l'inclusion numérique de l'Ardèche pour dispenser également ces ateliers afin de toucher le plus grand nombre.

Les cibles doivent être identifiées et recrutées par le département de l'Ardèche et son écosystème.
Quels livrables et/ou impacts attendus Mettre en place une programmation d'ateliers numériques sur les thématiques et cibles définies ensemble pour un nombre de bénéficiaires à déterminer.
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]]> Mon, 14 Oct 2024 11:15:02 +0200 Mettre en visibilité les appels à projets des acteurs privés

Mettre en visibilité les appels à projets des acteurs privés

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Soutenir les acteurs locaux de l'inclusion numérique
Description de l'action Porter à connaissance de tous les acteurs du territoire les appels à projets des acteurs privés (ex Fondation Orange) : calendriers, thématiques, ...
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Les partenaires privés, les acteurs de l'inclusion numérique et les collectivités du département de l'Ardèche.
Quels livrables et/ou impacts attendus Permettre aux acteurs locaux de postuler et d'intégrer les différents appels à projets, leurs programmes d'accompagnement et leur soutien financier.
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]]> Fri, 30 Aug 2024 19:38:45 +0200 Développer des actions à destination des femmes victimes de violences

Développer des actions à destination des femmes victimes de violences

Statut de l'action
  • Existant à essaimer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Besoin et offre
Description de l'action Développer des formations et essaimer les outils développés pour accompagner les femmes victimes de violence intra-familiales (effacer ses traces, s'affranchir de tous tracage GPS, applications de protection des victimes, se protéger...)
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Structures de médiation
CIDFF
Police-justice-gendarmerie
Quels livrables et/ou impacts attendus meilleure prise en compte des situations d'urgence et accompagnement numérique pour la mise en sécurité des femmes victimes
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]]> Tue, 16 Jul 2024 08:04:30 +0200 Recencer les outils

Recencer les outils

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Formations et compétences
Description de l'action Recenser les outils, jeux, modules clés en main et fiches usagers, fiches "prises en main" réalisés par les acteurs du territoire. En assurer la prise en main par des formations. Outils en CC, organisés par thématique (ex santé, parentalité) et mis à disposition en ligne (avec mise à jour)
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur Conseillers numériques
ARS
PdN
Médiateurs et conseillers
Structures de médiation numérique
Agents France service
Quels livrables et/ou impacts attendus Site web de mise en visibilité
Meilleure coordination, repérage des spécialités et compétences de chacun,
Montée en compétence de tous
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]]> Mon, 15 Jul 2024 14:48:19 +0200 Assurer la présence des structures sur Soliguide

Assurer la présence des structures sur Soliguide

Statut de l'action
  • Existant à essaimer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? besoins et offres
Sous axe cartographie et visibilité
Description de l'action Assurer la mise en valeur des structures par leur présence sur le soliguide.
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur conseillers numeriques
Coordinateurs CTG
Patenaires
Quels livrables et/ou impacts attendus présence sur le site
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]]> Mon, 15 Jul 2024 14:40:19 +0200 Mutualiser pour porter des projets ambitieux et structurant

Mutualiser pour porter des projets ambitieux et structurant

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? besoins et offres
Sous axe mutualisation
Description de l'action Créer une structure (ou identifier une existante) capable de porter des projets structurants et ambitieux permettant d'émarger sur des fonds Européens (FSE notamment). Cette structure pourra permettre une mutualisation à interroger (médiateurs volants, fonctions supports, développement de projets, mutualisation d'outils, d'achats de matériels etc...). Une attention toute particulière devra être portée sur les questions de gouvernance afin de gagner en lisibilité et efficacité des actions mises en place. Cette structure pourra regrouper les porteurs de projets et/ou les financeurs et parties prenantes.
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Collectivités territoriales
CAF
Préfecture
Partenaires
porteurs de projets
Têtes de réseau
...
Quels livrables et/ou impacts attendus Structuration de l'offre, leviers financiers
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]]> Mon, 15 Jul 2024 13:31:17 +0200 Animer l'écosystème, qui fait quoi?

Animer l'écosystème, qui fait quoi?

Statut de l'action
  • Existant à essaimer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Besoin et offre
Sous axe Mise en réseau
Description de l'action Animer le réseau et l'inter-réseau. Dresser un inventaire du "qui fait quoi?", meilleure visibilité des forces en présence et des manques. Faire des passerelles entre les acteurs concernés en distanciel, en présentiel par l'organisation de rencontres départementales et à l'échelle des bassin de vie ou des intercommunalités. proposer des formations mêlant les professionnels issus de différents domaines mais tous concernés par le numérique ou l'accompagnement/la transformation de la relation à l'usager.
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Têtes de réseaux
Partenaires
Collectivités locales
Quels livrables et/ou impacts attendus Meilleure articulation entre les professionnels, montée en compétences générale, meilleure visibilité et optimisation du parcours usager
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]]> Mon, 15 Jul 2024 12:57:46 +0200 Former à l'accueil du public en situation de handicap

Former à l'accueil du public en situation de handicap

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Formations et compétences
Description de l'action Former les médiateurs aux pratiques permettant d'adapter l'accompagement des publics en situation de handicap ou vieillissant (adaptation logicielle, matérielle si développpement d'actions auprès des publics dans le cadre du "aller vers")
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateurs conseillers numériques
Chargées de coordination
ARS
Hinaura
Quels livrables et/ou impacts attendus Meilleur accueil, plus adapté
Développement du allers vers (EPHAD, structures médico-sociales)
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]]> Mon, 15 Jul 2024 12:53:01 +0200 Former les élus et décideurs

Former les élus et décideurs

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Formations et compétences
Description de l'action Former les élus et décideurs aux enjeux et besoins en termes de médiation et d'inclusion numérique pour donner à voir l'ampleur du phénomène et les besoins qui en découlent, la diversité des thématiques associées
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur des conseillers numériques
Chargés de coopération
Structures de médiation
Numérian
Quels livrables et/ou impacts attendus Meilleure prise en compte des questions de médiation et inclusion
Communication et visibilité améliorées
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]]> Mon, 15 Jul 2024 12:50:39 +0200 Rencontres des médiateurs

Rencontres des médiateurs

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Formations et compétences
Sous axe Mise en réseau
Description de l'action Proposer 2 à 3 fois par an une rencontre des médiateurs numériques (conseillers ET médiateurs "historiques"). ceci participe à l'essaimage de projet, permet de faire des actions de montée en compétences (interventions extérieures sur des sujets spécifiques) et de renforcer le sentiment d'appartenance à un réseau
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur Conseiller Numérique
Coordinateur PdN
Hinaura
médiateurs et conseillers
Quels livrables et/ou impacts attendus Mise en réseau, essaimage de projet, coopération entre acteurs, montée en compétences
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]]> Fri, 28 Jun 2024 09:19:59 +0200 Evénement départemental

Evénement départemental

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Formations et compétences
Sous axe Mise en visibilité
Description de l'action Proposer un événement à l'échelle départementale qui pourra être une date avec un lieu unique ou une thématique que chaque structure pourra s'approprier et organiser sa propre programmation. La communication se fera à l'échelle départementale. S'appuyer sur un événement national ou européen (type safer internet day par exemple) pourra être étudié.
Cet évènement aura pour objectif de mettre en visibilité les actions et la diversité des sujets/problématiques liées à la médiation numérique et au numérique en général
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur des conseillers numériques
Hinaura
Coordinateur des Promeneurs du net
Collectivités territoriales
Médiateurs et conseillers numériques
Partenaires autres à mobiliser
Quels livrables et/ou impacts attendus Mise en visibilité
Communication large
ANCT si label NEC
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]]> Fri, 28 Jun 2024 09:16:10 +0200 Site de valorisation des ateliers programmés

Site de valorisation des ateliers programmés

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Besoin et offre
Sous axe Mise en visibilité
Description de l'action Proposer un site permettant de recenser les ateliers programmés à l'échelle du territoire (avec filtre possible par interco, bassin de vie). Chaque espace aura la charge de la mise à jour de l'outil au fur et à mesure des programmations.
Une possibilité d'inscription en ligne pourra être étudiée
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur conseillers numériques
Numérian
Quels livrables et/ou impacts attendus Site de réservation et de programmation accessible à tous
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]]> Fri, 28 Jun 2024 09:12:17 +0200 Ateliers clés en main sur les sujets émergents

Ateliers clés en main sur les sujets émergents

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Formations et compétences
Description de l'action Proposer des ateliers clés en main sur des sujets émergents (créés par le coordinateurs des conseillers, le coordinateurs des promeneurs du net, les conseillers et médiateurs).
Exemple : Intelligence artificielle
Nécessite la mise à disposition d'un espace de dépôt des supports et la création d'une fiche pédagogique expliquant les modalités, les cibles, etc...
Des modules clés en main avaient été créés il y a quelques années et proposaient déjà un support de formation, une fiche pour le médiateur et une fiche pour l'usager avec laquelle il pouvait repartir et qui reprenait l'essentiel de ce qui avait été vu)
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateurs (PdN, EFS, CoNum)
Médiateurs et conseillers numériques
Hinaura
Quels livrables et/ou impacts attendus Meilleure diversification des ateliers proposés
Bibliothèque de modules
Valorisation des savoir-faire
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]]> Fri, 28 Jun 2024 09:10:07 +0200 Statistiques partagées

Statistiques partagées

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? Besoin et offre
Sous axe Mise en réseau
Description de l'action Partager les statistiques issues des espaces (en s'appuyant sur le futur outil mis à disposition par l'ANCT - évolution espace coop).
Ces statistiques permettront d'améliorer le diagnostic et le transformer en observatoire
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Structures de médiation
Coordination départementale
Hinaura
ANCT
Quels livrables et/ou impacts attendus Statistiques à l'échelle départementale
Infographie
Document pour valoriser les actions
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]]> Fri, 28 Jun 2024 09:05:31 +0200 Dons de matériel reconditionné

Dons de matériel reconditionné

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? besoins et offres
Description de l'action Proposer des dons d'ordinateurs reconditionnés dans les espaces de médiation (lié à des sessions de formation), pour les publics les plus éloignés. Soutenir la filière notamment via le don d'ordinateurs et la communication sur le dispositif
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action SIAE ou association de reconditionnement
CAF (?)
Département (?)
Pôle emploi
Structures de médiation
Quels livrables et/ou impacts attendus Suivi statistique des dons
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]]> Fri, 28 Jun 2024 08:59:34 +0200 Qui fait quoi ? GarlannNIZON

Qui fait quoi ?

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? besoins et offres
Sous axe Communiquer, vulgariser
Description de l'action Proposer un document simple et visuel si possible rédigé en méthode FALC pour expliquer "qui fait quoi" et ce que chacun ne fait pas entre les différents acteurs. Ce travail permettra de se mettre d'accord sur la sémantique.
  • (liste non exhaustive) :
  • Conseillers numériques
  • Etablissements France service
  • Médiateurs numériques
  • Centres multimédia
  • EPN
  • Fablab
  • Microfolies
  • Travailleurs sociaux
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur Conseillers Numériques
Acteurs de la médiation numérique
Bénéfiaires : élus, secrétaires de maires, partenaires, usagers
Quels livrables et/ou impacts attendus Document papier à diffuser largement
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]]> Thu, 27 Jun 2024 18:13:04 +0200 Signalétique GarlannNIZON

Signalétique

Statut de l'action
  • A créer
A quel axe (existant ou à créer) relier cette action? besoins et offres
Sous axe Mise en visibilité
Description de l'action Développer une signalétique pour mieux identifier les structures ceci peut également permettre d'envisager une réflexion sur un logo et/ou dénomination commune afin de faciliter la mise en visibilité des structures et du réseau
Acteurs (pilotes et partenaires) et bénéficiaires (cibles) de l'action Coordinateur Conseillers Numériques
Collectivités locales
Communes et intercommunalités
Structures porteuses des actions
Quels livrables et/ou impacts attendus Logo
Nom
Panneaux
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]]> Thu, 27 Jun 2024 16:51:57 +0200