La démarche de l'Etat


Lancé le 22 novembre 2022, le volet inclusion numérique du Conseil nationale de la refondation (CNR Numérique) a associé les acteurs de la société civile avec pour objectif de construire ensemble des solutions concrètes pour protéger, accompagner et intégrer les citoyens dans la transition numérique en cours.
  • l’inclusion et l’accessibilité numériques.
  • le confort dans l'espace numérique grace à des équipements ergonomiques.
  • les transitions numériques au travail.
  • l'apaisement de l’espace numérique et la lutte contre les violences en ligne.
Porté par un travail conjoint de l’ANCT et de La Mednum, le CNR a donné lieu à une importante mobilisation d’experts, chercheurs, acteurs qualifiés, et citoyens au sein de quatre groupes de travail nationaux et dans le cadre de concertations territoriales animées par les Hubs pour un numérique inclusif.

La documentation


L'Etat s'est doté d'une feuille de route qu'il a souhaité territorialiser. Nous vous invitons à prendre connaissance de la feuille de route nationale, en la téléchargeant à partir du bouton ci-dessous (pdf).

Télécharger la feuille de route nationale

FNE en Ardèche


En Ardèche, la territorialisation de la feuille de route sera portée par la Préfecture; Celle-ci organise, pour ce faire des réunions de concertation et a choisi de mettre en place des outils de concertation en ligne afin que tout usager et professionnel du territoire puisse participer à son écriture.
Les outils mis à disposition sur ce site vont vous permettre de:

- Donner votre avis sur le sujet de la médiation numérique en Ardèche

- Consulter les propositions des autres participants

- Proposer des actions existantes ou à développer

- Proposer de nouveaux axes stratégiques.


Pour information ou rappel, 2 axes stratégiques ont été identifiés dans un premier temps, ayant pour objectif de dresser un état des lieux/diagnostic du territoire.
  • Besoins et offres en médiation numérique en Ardèche:
Formaliser les conditions qui manquent pour clarifier l'offre, et la rendre mieux connue à la fois des acteurs de l’écosystème mais aussi des bénéficiaires.
Détailler les modalités d'une coordination durable.
Travailler sur des pistes permettant de simplifier une offre jugée complexe (réflexion sur une logique de label)
Identifier les manques
  • Formation et compétences
De quelles compétences numériques les usagers, les professionnels (de la médiation numérique ou non) ont besoin? Comment pérenniser les réponses apportées pour faire à l'évolutivité des besoins et technologies? Comment créer les conditions permettant de mieux prendre en charge, comprendre les besoins et orienter le cas échéant, dans le respect de la place et du rôle de chacun